Aviso legal
AVISO LEGAL
LYVÉ
Última actualización: Junio de 2026
El presente Aviso Legal regula el acceso y uso del sitio web de LYVÉ, así como la información publicada respecto de los productos comercializados por nuestra marca.
Al navegar por este sitio web o realizar una compra, el usuario declara haber leído y aceptado las condiciones establecidas en este documento.
1. Información sobre los productos
Los productos comercializados por LYVÉ corresponden a productos cosméticos destinados al embellecimiento y cuidado de la piel.
Nuestros productos no son medicamentos ni dispositivos médicos y no tienen por finalidad diagnosticar, tratar, curar o prevenir enfermedades.
2. Resultados del producto
Los resultados obtenidos con productos cosméticos pueden variar de una persona a otra.
Factores como el tipo de piel, tono, rutina de cuidado facial, forma de aplicación y condiciones individuales pueden influir en la apariencia y duración del maquillaje.
Por esta razón, LYVÉ no garantiza resultados idénticos para todos los usuarios.
3. Fotografías e imágenes
Las imágenes publicadas en nuestro sitio web, redes sociales y material publicitario tienen carácter referencial.
Aunque procuramos representar fielmente nuestros productos, los colores y tonalidades pueden variar según:
-
la configuración de cada pantalla;
-
la iluminación;
-
el dispositivo utilizado;
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el tono natural de la piel del usuario.
4. Selección del tono
Es responsabilidad del cliente revisar la información disponible sobre los tonos del producto antes de realizar la compra.
En caso de dudas, recomendamos contactar previamente a nuestro equipo de atención al cliente.
5. Uso del producto
Los productos deben utilizarse exclusivamente conforme a las instrucciones indicadas en su envase.
Antes del primer uso, se recomienda realizar una prueba de sensibilidad aplicando una pequeña cantidad del producto sobre una zona reducida de la piel.
Si se presenta irritación, enrojecimiento, picazón o cualquier otra reacción adversa, suspenda inmediatamente su uso y consulte a un profesional de la salud.
No utilizar sobre piel lesionada o irritada.
Mantener fuera del alcance de los niños.
Evitar el contacto directo con los ojos. En caso de contacto, enjuagar inmediatamente con abundante agua.
6. Alergias y sensibilidades
Es responsabilidad del cliente revisar la lista de ingredientes antes de utilizar cualquier producto cosmético.
LYVÉ no será responsable por reacciones alérgicas derivadas de ingredientes previamente conocidos por el usuario o por el uso del producto en condiciones distintas a las recomendadas.
7. Disponibilidad
La disponibilidad de los productos podrá variar sin previo aviso.
LYVÉ se reserva el derecho de modificar, actualizar o discontinuar productos cuando sea necesario.
8. Propiedad intelectual
Todo el contenido publicado en este sitio web, incluyendo textos, imágenes, logotipos, diseños, fotografías, gráficos y material audiovisual, es propiedad de LYVÉ o de sus respectivos titulares.
Queda prohibida su reproducción, distribución o utilización sin autorización previa y por escrito.
9. Enlaces externos
Nuestro sitio web podrá contener enlaces a sitios de terceros.
LYVÉ no es responsable por el contenido, políticas o prácticas de dichos sitios externos.
10. Modificaciones
LYVÉ podrá modificar este Aviso Legal cuando resulte necesario para adaptarlo a cambios legales, técnicos o comerciales.
La versión vigente será siempre la publicada en este sitio web.
11. Legislación aplicable
Este Aviso Legal se rige por las leyes de la República de Chile.
Nada de lo establecido en este documento limita los derechos que la legislación chilena reconoce a los consumidores, en especial aquellos contemplados en la Ley N.º 19.496 sobre Protección de los Derechos de los Consumidores.
12. Contacto
Si tienes consultas sobre este Aviso Legal o sobre nuestros productos, puedes comunicarte con nosotros mediante los canales oficiales de atención publicados en nuestro sitio web.
Agradecemos tu confianza en LYVÉ y esperamos acompañarte en tu rutina de belleza con productos de calidad.